
Noch kurz vor dem Jahresende 2011 durfte sich die 1822direkt über eine Auszeichnung ihres Ratenkredits freuen. Die Direktbank der Frankfurter Sparkasse wurde für ihre Kreditkonditionen vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) und von n-tv im November 2011 mit dem ersten Platz ausgezeichnet. Einmal mehr setzt sich damit das bewährte Prinzip der Internetbank durch: hohe Transparenz bei günstigen Kosten. Im Rahmen der Analyse untersuchte das DISQ im Auftrag von n-tv 15 Filialbanken und acht Internetbanken. Das Ergebnis kam überraschend, wies es doch darauf hin, dass die Filialbanken große Defizite bei der Beratung aufwiesen. Auch bei der Gestaltung der Kosten und Gebühren konnten...